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NPO法人はーとはうす 創業ストーリー

「お母さんは最後でいいから、お客さんを優先して。」

──その言葉が、今も消えない。

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202６年現在。

11９年続く理髪店の四代目として。

長年ユニセックスサロンで修業を積み、

23歳で店長となる。

それでもまだ、「技」を追求したかった。

自己研鑽・技術向上という思いから大手美容室へ入社し、

様々な研修を重ね技術を磨くも──

突如、別業種へ転職し別の道へ

そこでサービス業の真髄を知り、探求心が開花。

情熱を注ぐ日々が続いた。

その業界にも慣れ、様々な貴重な経験を積んでいた。

とても刺激的な素晴らし毎日だった。

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《 二つの原点 》

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■ 原点① 中学時代の衝撃

そんな中、あの頃のあの記憶を思い出す。

突然、中学の頃の記憶がふっとよみがえる…。鮮明に。

《家族会議》

両親は私を含めた兄弟はもちろんのこと、親戚とも何度も話し合っていたようだった。

そして父方の祖母が、認知症悪化のため特別養護老人ホームへ入所することになった。

その三か月後、家族みんなで面会へ。

中学の野球部で何かと忙しかった私は、入所以来初の面会だった。

実はおばあちゃん子だった私は少し気恥しい。

待ちに待ったおばあちゃんとの久しぶりの面会

しかしおばあちゃんが登場した次の瞬間──

そんな気持ちは一気に吹き飛ぶこととなる。

おしゃれだったパーマヘアのおばあちゃんが、

入所後に依頼したヘアカットサービスによって

角刈りに。いや雑な角刈りに「変身」していた。

もはやおばあちゃんではなかった。

おばあちゃんの顔をした、おじいちゃんだったのかもしれない。

誰も文句を言わない。いや、言えない。

当時は本当にそんな雰囲気だった。どうしようもない絶望感。

そんな状況なのに、おばあちゃんはいつも通りのニコニコ笑顔。

果たして自分の髪型を、今の状況を、分かっているのだろうか？

「おばあちゃん。そんなんでいいのかよ！しっかりしろよ！」

そんな心の声は聞こえるはずもなく、

やっぱりおばあちゃんはいつも通りの穏やかな笑顔だった。

孫の私には、それがなにより残酷な違和感として、

強く脳と心に刻まれた。

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《 決意 》

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そんな記憶が急にあふれ出す。

成長した今の俺がもしあの頃に戻れたら、

あの状況を変えられたんじゃないだろうか？

おばあちゃんと家族の笑顔をつくれたのではないだろうか？

少なくとも悲しい気持ちにはさせなかったはずだ！ 

そう確信した私は

昨今の施設でのヘアケア事情ってどうなんだ?

変わったのか？良くなったのか？

まさかまだ誰かがまだ悲しんでいるのか？

いくつもの疑問が湧き上がる。

そしてネットはもちろん、友人・知人、あらゆる手段で自分なりに調べた。

その結果──今も(200８年頃)ほとんど変わっていない。そんな印象だった。

それなら、今だ！

今しかない！ 俺しかいない！

ブランクがある中、独立を決心し再び理美容業界へ。

当時まだ認知度の低い訪問理美容で個人事業主として起業。

その一年後の2009年（平成21年）に、

特定非営利活動法人 Heart House（はーとはうす）を設立。

認知症の方の対応に苦慮した経験から

訪問理美容を行いながら夜勤で

5年間グループホームに勤務し介護福祉士を取得。

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■ 原点② 母との、最後の時間

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そしてもう一つ、今も忘れられない記憶がある。

予備知識として私の母は53歳で脳梗塞を発症した。

そこから父は16年間──

何度もの脳梗塞・心筋梗塞・転倒による骨折・救急搬送──

すべてを乗り越えながら、母を介護し続けた。

晩年は癌が見つかりリンパに転移しており余命宣告６か月。

しかし母は、そこから3年間生き伸びた。

母曰く「死ぬ死ぬ詐欺」といっていたのが懐かしい。

その間、私は何度も「今回が最後かもしれない」

と思いながら、母のカットやカラーをしていた。

紫やピンクに染めて、前髪を短めにカットして、一緒に笑って。

そしてある時「またそろそろ頭、やってほしいな」と言われた。

いつもまぁすぐにやっていた。

ところが──その時に限って、私は忙しさに油断した。

「ごめん、最近忙しいから後でいい？」

すると母は、こう言った。

「いいよいいよ。お母さんは最後でいいから」

さしてその言葉に油断した。

その数日後、母は緊急入院。

まさかね。

「また退院したらやってあげよう」

そう。そのまさかがここで起きてしまう。

母はそのまま退院することなく、69歳で逝った。

あの時、すぐにやってあげていれば──。

「お母さんは最後でいいから」という言葉が、

今も心から離れることがない。

「最後って！」

「だったら最高にかっこよくかわいくしてあげたかったよ」

ごめんという気持ち、くやしさ、情けなさ、寂しさ、後悔

「なんでだよ！」

しばらくの間、様々な感情が複雑に絡み合い心の整理がつかなかった。

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《 想いを込めて 》

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おばあちゃんへの衝撃

が原点となり

お母さんへの後悔がそれを加速させることに。

「いつも・いつまでも・きれいでいたい」

その想いに応えられる人を、一人でも多く育て。

私の様な思いを、後悔をしてしまう方をなくす。

それがはーとはうすの役割です。

より高いレベルの「介護と理容と美容の融合」

こんな想いで毎日奮闘しております。

私たちはーとはうすの応援をよろしくお願いします。

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NPO法人はーとはうす｜

千葉県佐倉市｜設立2009年9月

TEL：090-2678-0244